Sempre que necessário e possível, nosso atendimento será realizado através de uma ferramenta de acesso remoto (VNC). Dessa forma nosso suporte tem acesso ao seu computador como se estivesse localmente.
Vale ressaltar que tal acesso é restrito aos usuários do suporte da empresa, e toda a informação contida nesse acesso é restrito às duas partes envolvidas, o atendente e o atendido.
Para liberar esse...